A2 製剤カートリッジの中に空気（気泡）が多く含まれている場合、空気だけが出て薬液が出ない場合があります。薬液が出るまで繰り返し空打ちを試してください。
繰り返し空打ちを実施しても薬液が出ない場合は、注射針の異常（針のつまり等）が考えられます。注射針を交換し、再度空打ちを試してください。